“伢子啊，出去好好干，一定要干出個名堂來!”汪勇一直忘不了19歲參軍離家前，父親賣了家里唯一的耕牛，讓母親把錢縫進自己背心時的叮囑。
“這個名堂，不是要當什么英雄，也不是要干出多大事業(yè)，而是要盡全力把本職工作干到最好,讓群眾滿意。”在13年的社區(qū)警務工作中，陜西省西安市公安局新城分局韓森寨派出所副所長、咸東社區(qū)民警汪勇一心為民，用實際行動詮釋了共產(chǎn)黨人的初心使命。
汪勇立足基層，扎根社區(qū)，先后榮獲全國人民滿意的公務員、全國模范軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部、全國公安機關(guān)愛民模范、全國公安系統(tǒng)二級英模、全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、時代楷模等榮譽稱號。今年9月，榮獲“最美奮斗者”榮譽稱號。
“只有敲得開門、說得上話、交得了心，才能了解實情”
“您好!我叫汪勇，是剛來咱社區(qū)的管片民警。這是我的聯(lián)系卡……”2006年10月，從部隊轉(zhuǎn)業(yè)的汪勇成為韓森寨咸東社區(qū)的一名民警。原以為工作很簡單，就是管管社區(qū)治安，和群眾聯(lián)系聯(lián)系?？蓜偟缴鐓^(qū)不久，汪勇就遇到了難題：進不了門、見不到人、說不上話，社區(qū)民警公示牌上，自己的照片常常被人涂抹上厚厚的泥巴。
“房有房門，心有心門，房門不開是因為心門緊閉。”汪勇逐漸認識到，只有敲得開門、說得上話、交得了心，才能了解實情。自此以后，他開始早上5點起床，主動和晨練的居民、早起做生意的商戶拉話;上班時間串巷子、爬樓梯，挨家挨戶上門走訪。
走訪中，汪勇了解到社區(qū)里有個老李，是一位間歇性精神病患者。老李發(fā)病時會惹事，燒過別人家的門簾，拿彈弓打過鄰居家的窗戶，還用榔頭砸過人家的門，搞得四鄰不安，人見人躲。
“別人躲，我不能躲!”汪勇先后去了老李家三次，都沒敲開門。有好心群眾勸汪勇，當心老李犯病傷到他。“他是個病人，傷到我不怕，傷到了群眾事可就大了。”通過調(diào)取人口信息，汪勇得知老李也當過兵，便買了些水果再次去敲老李家門。
“我是社區(qū)民警小汪。老班長，我也是從部隊回來的，是您的小兄弟，今天專門來看看您……”喊了十幾分鐘，門終于開了。進屋后，汪勇發(fā)現(xiàn)地上放著一盆花，就從養(yǎng)花聊了起來。漸漸地，老李打開了話匣子。
在聊天過程中，汪勇觀察到老李家的電線東拉西扯，燈不亮，晚上只能靠電視機照明。于是，他找來電工，給老李家重新走了線。看到許久不亮的電燈亮了起來，老李的臉上露出了久違的笑容。
此后，只要一有空，汪勇就到老李家?guī)椭牲c啥，陪老李聊感興趣的話題。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，還幫助老李享受到政策規(guī)定的生活困難補助。隨著生活條件和環(huán)境的改善，老李的精神狀態(tài)慢慢好轉(zhuǎn)，不再鬧事，還時常到公示欄那里，把汪勇的照片擦得亮亮的。老李的改變，讓社區(qū)群眾認識到，這個新來的民警不一般。
初到社區(qū)的一年里，汪勇先后穿破了8雙鞋，逐步建立起詳細規(guī)范的小區(qū)院落登記、轄區(qū)單位統(tǒng)計、出租戶登記、治安力量和門衛(wèi)登記等14類臺賬，為更好地開展社區(qū)警務工作打下堅實基礎。由于整天待在社區(qū)里，居民看他對大伙的事真的很熱心、很用心，也就一點點地和他熟悉起來，有什么不順心的事也愿意找他傾訴。
“只有把治安工作做好了，社區(qū)群眾才會認可你”
咸東社區(qū)地處西安市新城區(qū)城鄉(xiāng)接合部，是單位所屬的小區(qū)。2006年，該社區(qū)有居民2418戶，常住人口7230人。由于經(jīng)濟效益差、經(jīng)費不足，駐地單位、物業(yè)單位不重視安全防范工作，加之社區(qū)里的下崗人員、流動人口多，年發(fā)案多達80余起，群眾擔驚受怕，經(jīng)常反映社區(qū)治安亂、居住沒有安全感。
為盡快扭轉(zhuǎn)這一局面，汪勇三番五次溝通協(xié)調(diào)，建立起由駐地單位、居委會及物業(yè)單位共26人組成的治安防范聯(lián)席會，每月召開會議通報分析社區(qū)治安形勢，研究布置防范工作。他自費購買360個門窗報警器，免費分發(fā)給社區(qū)樓層較低、位置偏僻的住戶;結(jié)合發(fā)案情況，召開現(xiàn)場會，向社區(qū)群眾宣傳安全防范知識;多處籌措資金，為案件多發(fā)小區(qū)安裝監(jiān)控設備、拉設防盜鐵絲網(wǎng)、加高圍墻……
“只有把治安工作做好了，社區(qū)群眾才會認可你。”針對夜間發(fā)案率較高的問題，汪勇主動進行夜巡。不論是風雨交加，還是寒風刺骨，晚歸的居民總能看到汪勇守護社區(qū)治安的身影。
“你為了我們連家都回不了、覺也睡不好，我們?yōu)榱俗约旱钠桨惨惨獏⒓右寡?”自2007年起，有群眾自發(fā)加入夜巡隊伍。其中，年齡最大的是安裝公司北院退休工人邵振山老兩口。二人一直堅持到干不動了，又發(fā)動他們的兒子參加夜巡。
在汪勇的推動下，社區(qū)先后設立29個治安值班室，組建起由175名離退休人員和黨員干部參加的治安巡邏隊、由65名小區(qū)物業(yè)保安參加的專職安防隊，以及包含150余人在內(nèi)的治安信息反饋隊。這些安全防范隊伍已經(jīng)成為守護社區(qū)安全、發(fā)現(xiàn)問題線索的“千里眼”和“順風耳”。
2017年10月，廣東珠海警方聯(lián)系汪勇，說他們在偵辦某系列電信詐騙案件時，發(fā)現(xiàn)一名主要犯罪嫌疑人居住在咸東社區(qū)，但其反偵查意識很強，專案組幾次抓捕都撲了空，希望得到協(xié)助。汪勇迅速發(fā)動有關(guān)人員搜集線索，很快鎖定犯罪嫌疑人，并將其體貌特征、行蹤時間、藏匿位置、所住房間是否裝有防護網(wǎng)等信息了解得一清二楚。僅用了11天，這名潛逃兩年的犯罪嫌疑人就被成功抓獲。
近五年來，根據(jù)社區(qū)治安聯(lián)合力量提供的130余條線索，汪勇先后抓獲逃犯8名、其他犯罪嫌疑人30余名。在他的努力下，咸東社區(qū)的治安狀況日漸向好，還獲得了“全國先進基層黨組織”“全國和諧社區(qū)建設示范社區(qū)”等多項榮譽。
“誰心里裝著群眾，群眾自會把誰裝在心里”
“這一片地方，我還沒怕過誰，你敢動我試試。”2010年3月的一天晚上，兩名醉酒男子鬧事。汪勇和同事上前制止，兩名男子不但沒有收斂，反而更加囂張，氣勢洶洶地叫嚷。其中一名醉漢借著酒勁，揮拳砸在汪勇的臉上。對此，汪勇毫不畏懼，與同事一起將其制服。
“你看，能不能給我個面子，我給您1萬塊錢辛苦費……”沒過多久，有人打電話說情。汪勇果斷回絕后，對方仍想通過錢來擺平這件事，表示錢多少不是問題，只要把人放了，可以出4萬。“如果把人放了，我就沒法向受害群眾交待，更對不起這身警服。”面對威脅與誘惑，汪勇嚴守紀律，堅守底線，依規(guī)依法對當事人作出處理。
對待犯罪嫌疑人的不法行為，汪勇毫不手軟。但對于社區(qū)群眾所遇到的困難，汪勇都會竭盡所能幫忙解決：冒著活動板房隨時倒塌的危險沖進火場搶出6個燃氣瓶，頂著滾滾濃煙爬上屋頂奮力滅火，確保商戶上百萬的設備完好無損;接到80歲的徐寶老太太一鍵求助報警后，第一時間趕到，背起老人送往醫(yī)院，使老人及時脫離危險;對社區(qū)孤寡空巢老人，常常上門看望，逢年過節(jié)為他們貼春聯(lián)、煮元宵、送粽子……
“誰心里裝著群眾，群眾自會把誰裝在心里。”對于社區(qū)內(nèi)的困難居民，汪勇更是真情相待，力圖做到思想上拉一把、生活上幫一把、工作上扶一把，幫助其渡過難關(guān)，喚起他們對生活的希望。
馬大爺?shù)膬蓚€兒子在戒毒所強制戒毒，馬大爺老兩口身體不好，生活困難。了解到這一情況后，汪勇就經(jīng)常去馬大爺家?guī)兔?，送米送油，買菜做飯，陪老人聊天，幫老人洗腳。他把自己的手機號寫好，貼在老人的床頭，告訴他們有事隨時打電話。馬大爺?shù)拇髢鹤踊貋砗?，看到汪勇把兩位老人的生活照顧得妥妥帖帖，當下眼圈就紅了，狠狠抽了自己幾巴掌，并下定決心，再也不碰毒品。
小杜刑滿釋放后，妻子不愿同他一起生活。汪勇多次到小杜妻子的娘家做工作，并幫小杜申報低保、介紹工作，幫助他把生活拉入正軌。
居民入住遷移必到、疑難戶政業(yè)務必到、鄰里家庭發(fā)生糾紛必到、生活困難戶必到、刑滿釋放人員管控見面必到……多年來，汪勇一直嚴守自己立下的規(guī)矩：群眾的困難，聽見了不能裝作沒聽見，看見了不能裝作沒看見，只要群眾有事，就要隨叫隨到，上午能辦的不拖到下午，今天能辦的決不拖到明天。
13年間，汪勇先后走訪和看望社區(qū)群眾3000余戶9000余人，幫助特困學生、孤寡老人、失足青少年以及服刑在教人員未成年子女等特殊群體150余人，化解矛盾糾紛1670余起，幫助社區(qū)群眾解決各種困難2300余件。
將心比心，以心換心。汪勇敲開了幾千戶群眾的房門，走進了幾萬人的心門，成了咸東社區(qū)群眾離不開的忙人。有人稱他為“黑貓警長”，有人說他是愛念經(jīng)的“汪長老”，有人把他當兒子看待，有人親切地喊他“汪哥”……一次警民聯(lián)誼會，社區(qū)干部群眾為汪勇送上了一幅大大的“家”字。
面對一項項榮譽，汪勇始終堅定信念，堅守初心。用他的話說，沒有比黨更堅強的后盾，沒有比服務群眾更值得做的事業(yè)。在為民服務的征程上，他自勵自勉，時刻準備著再創(chuàng)佳績，再立新功。
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